CANALI PROPRI (Travelodge.es, Direct, Call Center, Business, salvo diverso accordo)
TARIFFA FLESSIBILE:
- Le tariffe flessibili consentono modifiche e cancellazioni fino alle ore 12:00 del giorno di arrivo.
- Se il cliente non si presenta in hotel o cancella dopo le ore 12:00 del giorno di arrivo, verrà addebitato un importo pari a una notte di soggiorno e la restante parte della prenotazione verrà cancellata.
NON RIMBORSABILE:
- Cancellazione gratuita fino a 15 giorni prima della data di arrivo. Dopo tale termine, verrà applicata una penale del 100% della prenotazione.
- Queste tariffe non sono modificabili.
PRENOTA IN ANTICIPO (soggetta a modifiche a seconda dell’hotel)
- È possibile modificare o cancellare il soggiorno fino a 5 giorni prima della data di arrivo.
- Dopo questi 5 giorni, verrà addebitata la prima notte.
PRENOTAZIONI TRAMITE TERZE PARTI
FLESSIBILE:
- Puoi cancellare o modificare la tua prenotazione fino alle 12:00 del giorno precedente la data di arrivo.
- In caso di cancellazione dopo tale termine o di mancata presentazione, verrà addebitato l’importo della prima notte.
NON RIMBORSABILE:
- Non puoi modificare o cancellare la tua prenotazione in nessun momento.
- In caso di cancellazione o mancata presentazione, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno.
PRENOTA IN ANTICIPO (Può variare in base alla struttura e alla stagione)
- Puoi modificare o cancellare il tuo soggiorno fino a 5 giorni prima della data di arrivo.
- Dopo questo periodo di 5 giorni, verrà addebitato l’importo della prima notte.
CONDIZIONI AGGIUNTIVE
Tariffa flessibile (diretta o tramite terze parti): Il pagamento viene effettuato direttamente in hotel.
Tariffa non rimborsabile (diretta o tramite terze parti): Il pagamento viene effettuato al momento della prenotazione.
Prenotazione anticipata (diretta o tramite terze parti): Il pagamento viene effettuato direttamente in hotel.
Travelodge si riserva il diritto di pre-autorizzare la vostra carta per verificarne la validità, ma il pagamento verrà effettuato in hotel all’arrivo.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la stessa carta di pagamento utilizzata per effettuare la prenotazione. All’arrivo sarà richiesta la firma sulla ricevuta di pagamento.
GRUPPI (10 o più camere)
PAGAMENTI
- È richiesto un primo pagamento del 10% per confermare la prenotazione.
- Un acconto pari al 40% del costo totale delle camere bloccate deve essere versato con 45 giorni di anticipo.
- Il gruppo deve essere pagato per intero con 15 giorni di anticipo.
CANCELLAZIONI / RIDUZIONI
- Fino a 45 giorni prima dell’arrivo, la penale di cancellazione applicabile sarà pari al 10% del costo totale della prenotazione.
- Tra 45 e 16 giorni prima dell’arrivo, la penale applicabile sarà pari al 40% del costo totale della prenotazione.
- Tra 15 e 8 giorni prima dell’arrivo, la penale applicabile sarà pari al 90% del costo totale della prenotazione.
- Tra 7 e 0 giorni prima dell’arrivo, la penale applicabile sarà pari al 100% dell’importo totale della prenotazione.